mardi 1 décembre 2015

1&1 betrügt seine Kunden um Outdoor-Führungen

Hallo,

wie ich gerade erfahren habe, betrügt 1&1 seine Kunde um Outdoor-Führungen. Bestandskunden im MSAN Ausbaugebiet Limburg werden bei Bestellung eines ADSL-Produktes bis 16.000 MBit/s auf die Kollokationsknoten von 1&1 gezwungen. Ich komme von der Telekom, Outdoor, 16000 Annex B. Die Outdoor-Technik ist seit gut 1,5 Jahren mit Fremdprovidern inkl. 1&1 bebuchbar.

Die "Schuld" hätte der Vorlieferant Telekom, welcher von sich aus auf die Idee kommt, statt dem örtlichen DSLAM (300m Führung) in meinem Fall auf den entfernten Indoor zurückschaltet (4600m Führung). Das kann 1&1 jemand anderem erzählen.

Das stellt in meinen Augen Betrug dar. Wer hat hierzu weiter Erfahrungen? Ich möchte ggf. rechtlich dagegen vorgehen.


1&1 betrügt seine Kunden um Outdoor-Führungen

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