lundi 30 novembre 2015

[Problem] Probleme mit Chef-Sekretärin Funktion

Hallo zusammen,

wir haben eine IPTAM (Asterisk)Telefonanlage mit Snom Telefonen und sind eigentlich sehr zufrieden.

Es gibt nur noch ein paar Kleinigkeiten, die nicht passen wie wir das wollen.

Ein Thema ist die Do-not-disturb (Chef-Sekretärin) Funktion:
Wir wollen, dass der GF keine Anrufe von außen erhält und diese direkt zum Empfang weitergeleitet werden, allerdings soll der Empfang dann bei Bedarf den Anruf zum GF durchstellen können. Der erste Teil klappt ohne Probleme, allerdings schaffen wir es nicht, dass die Sekretärin den Anruf wieder auf das Telefon mit der Rufumleitung durchstellen kann. Weder mit der Umleitung in der IPTAM Anlage noch mit der Umleitung direkt vom Telefon.

Hat jemand einen Tipp oder eine Idee, wie man das Problem löst?

Vielen Dank
singlesided

-Ich bin leider kein VoIP Experte, daher sollte das Problem im Besten Fall einfach in der Oberfläche der Anlage zu lösen sein :)
- IPTAM PBX Version 3.0.4 Build 0749
- SNOM 715


[Problem] Probleme mit Chef-Sekretärin Funktion

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