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Ich sag' nichts mehr dazu ... nur die Frage, ob es Dummheit der Vodafone/KDG-Techniker oder ein FRITZ!OS-Fehler war, würde mich noch interessieren.
Die Konsequenzen sind in beiden Fällen dieselben ... ICH WILL EINE TECHNISCHE LÖSUNG ZUR ZUSTIMMUNG DES KUNDEN ZUR TR-069-KOMMUNIKATION MIT DEM PROVIDER ... zumindest für die Abfrage von Support-Daten und Kundeneinstellungen und für Werksreset/Reboot.
Das verhindert so etwas zwar auch noch nicht, aber wenigstens weiß der Kunde dann, daß er es kontrollieren muß ... hier erfolgte ja offenbar ein providerseitiger Restart in aller Stille, der alleine wird aber eher nicht zur Änderung der WLAN-Einstellungen geführt haben - das hätte dann auch jeder Stromausfall getan.
Da dürfte wohl noch eine Konfigurationsänderung und/oder ein Firmware-Update parallel erfolgt sein, denn ein einfacher Neustart dürfte bei den meisten Kunden schon mal desöfteren erfolgen - schon deshalb, weil die erste Frage der technischen Hotline ja immer ist: "Haben Sie denn schon mal neu gestartet und die vielleicht noch erreichbaren Spuren des Problems in sämtlichen Protokolldateien damit erfolgreich verwischt?" - wobei der zweite Aspekt eher nicht interessiert nach meiner Erfahrung.
Ich sag' nichts mehr dazu ... nur die Frage, ob es Dummheit der Vodafone/KDG-Techniker oder ein FRITZ!OS-Fehler war, würde mich noch interessieren.
Die Konsequenzen sind in beiden Fällen dieselben ... ICH WILL EINE TECHNISCHE LÖSUNG ZUR ZUSTIMMUNG DES KUNDEN ZUR TR-069-KOMMUNIKATION MIT DEM PROVIDER ... zumindest für die Abfrage von Support-Daten und Kundeneinstellungen und für Werksreset/Reboot.
Das verhindert so etwas zwar auch noch nicht, aber wenigstens weiß der Kunde dann, daß er es kontrollieren muß ... hier erfolgte ja offenbar ein providerseitiger Restart in aller Stille, der alleine wird aber eher nicht zur Änderung der WLAN-Einstellungen geführt haben - das hätte dann auch jeder Stromausfall getan.
Da dürfte wohl noch eine Konfigurationsänderung und/oder ein Firmware-Update parallel erfolgt sein, denn ein einfacher Neustart dürfte bei den meisten Kunden schon mal desöfteren erfolgen - schon deshalb, weil die erste Frage der technischen Hotline ja immer ist: "Haben Sie denn schon mal neu gestartet und die vielleicht noch erreichbaren Spuren des Problems in sämtlichen Protokolldateien damit erfolgreich verwischt?" - wobei der zweite Aspekt eher nicht interessiert nach meiner Erfahrung.
FRITZ!Box 6490 und TR-069 - ein unschlagbares Gespann
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